Répondre aux appels d’offres des marchés publics
4 juillet 2022 2023-07-26 10:10Répondre aux appels d’offres des marchés publics
Répondre aux appels d’offres des marchés publics
Prérequis
- Aucun
Public ciblé
- Tout public
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Décrypter l'appel d'offres
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Adapter son mémoire technique aux attentes des collectivités
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Rédiger un argumentaire convaincant
- Reformulation des besoins de la collectivité
- Démonstration de la pertinence de : – Votre méthodologie – Vos références (distinction entre les références liées à la candidature et celles à mettre en avant dans l’offre, comment faire une présentation pertinente de ces références) – Equipes et moyens humains dédiés – Moyens matériels – Produits et savoir-faire spécifique – Clauses sociales – Clauses environnementales – Certifications, labels et normes – Eléments de SAV et de contrôle qualité – Planning et délais d’exécution ou décomposition jour/homme (avec focus sur : comment présenter mon offre alors que les délais souhaités par la collectivité ne semblent pas réalistes ? Comment se démarquer face à des délais contraints ?)
- Rédaction spécifique de l’introduction et de la synthèse afin de démontrer l’adéquation de votre offre aux besoins de la collectivité
- Focus : sous-traitants et groupements d’entreprise
- Focus : variantes
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La forme du mémoire technique
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Les plus et astuces pour se démarquer de la concurrence
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Prix et qualité : gagner des marches en persévérant ses marges
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Comment les collectivités prennent-elles leurs décisions ?
- Qui fait quoi, concrètement ?
- Qui prend les décisions d’attribution ?
- Répartition des rôles entres services administratifs, juridiques, techniques, élus et commissions
- Quels documents sont lus…ou pas ?
- Quels sont les systèmes de notation du mémoire technique ?
- Focus : j’ai l’impression que les collectivités ne lisent pas mes mémoires techniques en détail : comment faire ?
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Adapter sa démarche commerciale à l'administration, si possible avant la parution des appels d'offres
- Qu’a-t-on le droit de faire, à quel moment ?
- Comment augmenter votre visibilité et la valorisation de votre savoir-faire en amont des mises en concurrence ?
- Comment structurer les contacts avec les acheteurs publics ?
- Comment détecter un futur appel d’offres, avant sa parution
- Méthode d’entretien avec des élus ou des responsables de collectivités publiques
- Préparer les auditions ou les phases de négociation
- Susciter l’envie
- Présenter sa valeur ajoutée et valoriser ses atouts
- Identifier les vrais décideurs (…qui ne sont pas toujours les plus haut gradés)
- Choisir auprès de qui intervenir et ne pas perdre de temps avec les interlocuteurs non pertinents
- Gérer ses priorités
- Optimiser son efficacité
- Identifier les faux pas possibles, commerciaux et réglementaires
- Ne pas commettre d’impair tout en maximisant ses chances de gagner
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Structurer sa stratégie commerciale - Optimiser son temps
- Structurer une approche de prospection sur le secteur public
- Spécificités des différents types de structures publiques
- Prévoir les mises en concurrence avant leur parution
- Détecter les attentes particulières des collectivités dans leur politique d’achat (importance réelle du prix, de certains éléments techniques spécifiques, de l’approche sociale et environnementale) ?
- Optimiser votre temps
- Mobiliser vos ressources sur les marchés que vous pouvez gagner… et ne pas perdre de temps sur les autres
- Gagner du temps dans l’élaboration de vos réponses
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Erreurs à éviter
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Les points essentiels de la réglementation
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La réforme récente
- Modifier des dossiers de réponse
- Le contenu des offres et des candidatures
- Contrôle et certificats de qualité
- Gestion et suivi de la chaîne d’approvisionnement
- Augmentation des cas permettant la négociation
- Nouvelles possibilités d’intervention en amont des appels d’offres
- Modification des procédures
- Apparition d’une nouvelle procédure concurrentielle avec négociation
- Évolution des délais pour les appels d’offres ouverts et restreints
- Nouvelles règles de sélection des candidatures par les pouvoirs adjudicateurs
- Nouvelles règles sur les variantes
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La dématérialisation
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